Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) – Giải Đáp Thắc Mắc Về Tân Việt Prime
Chào mừng bạn đến với trang Giải đáp Thắc mắc của Tân Việt Prime! Chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất mà người học thường quan tâm về nền tảng học ngoại ngữ miễn phí của chúng tôi. Hy vọng bạn sẽ tìm thấy câu trả lời mình cần tại đây.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác chưa được giải đáp, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Tân Việt Prime qua trang Liên hệ nhé!
Câu hỏi: Tôi thấy tên miền của website là “duhoctanviet”. Tân Việt Prime có liên quan gì đến công ty “Du học Tân Việt” trước đây không?
Trả lời:
Cảm ơn bạn đã có một câu hỏi rất xác đáng. Để đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối, chúng tôi xin khẳng định:
Tân Việt Prime là một tổ chức hoàn toàn mới và không có bất kỳ liên quan nào về pháp nhân, đội ngũ hay hoạt động với công ty “Du học Tân Việt” từng sở hữu tên miền này trong quá khứ.
Câu chuyện của chúng tôi rất đơn giản: Khi bắt đầu dự án giáo dục phi lợi nhuận này, nhà sáng lập của chúng tôi đã mua lại tên miền duhoctanviet.edu.vn vì nhận thấy giá trị và sự quen thuộc của nó với cộng đồng.
Chúng tôi quyết định xây dựng trên nền tảng đó một thương hiệu mới 100% là Tân Việt Prime, với sứ mệnh, tầm nhìn và đội ngũ hoàn toàn khác biệt, tập trung vào việc cung cấp kiến thức ngoại ngữ chất lượng cao và hoàn toàn miễn phí. Mọi nội dung và cam kết bạn thấy trên trang web này đều thuộc về thương hiệu Tân Việt Prime.
Về Tân Việt Prime
1. Tân Việt Prime là gì?
Tân Việt Prime là một nền tảng giáo dục trực tuyến, cung cấp các khóa học, bài học và tài liệu học ngoại ngữ (hiện tại bao gồm Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật) chất lượng cao và hoàn toàn miễn phí cho cộng đồng người học tại Việt Nam. Chúng tôi hướng tới việc giúp mọi người, đặc biệt là học sinh, sinh viên và người đi làm, nâng cao năng lực ngôn ngữ để mở rộng cơ hội trong học tập và sự nghiệp.
2. Tân Việt Prime có thực sự hoàn toàn miễn phí không? Tại sao lại miễn phí?
Vâng, Tân Việt Prime cam kết cung cấp toàn bộ nội dung học tập cốt lõi hoàn toàn miễn phí. Sứ mệnh của chúng tôi, bắt nguồn từ câu chuyện và trăn trở của nhà sáng lập Lưu Minh Quân (bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Nhà sáng lập), là xóa bỏ rào cản tài chính trong giáo dục ngoại ngữ chất lượng. Chúng tôi tin rằng tri thức nên được chia sẻ và mọi người đều xứng đáng có cơ hội học hỏi. Hiện tại, chúng tôi duy trì hoạt động dựa trên tâm huyết của đội ngũ và có thể tìm kiếm các nguồn hỗ trợ khác (không phải từ việc thu học phí) trong tương lai để phát triển bền vững.
3. Ai là người đứng sau Tân Việt Prime?
Tân Việt Prime được sáng lập bởi anh Lưu Minh Quân, một cựu sinh viên ĐH Bách Khoa Hà Nội với nền tảng về Công nghệ Thông tin và niềm đam mê giáo dục. Đồng hành cùng anh là một đội ngũ giáo viên tâm huyết, giàu kinh nghiệm, bao gồm cả người Việt Nam và người bản xứ, cùng chung tay xây dựng nội dung chất lượng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chúng tôi tại trang Giới thiệu.
4. Tân Việt Prime có trụ sở/văn phòng ở đâu?
Tân Việt Prime hoạt động chủ yếu trên nền tảng trực tuyến để phục vụ người học khắp cả nước. Tuy nhiên, chúng tôi có văn phòng đăng ký và liên hệ tại Hà Nội. Bạn có thể xem địa chỉ chi tiết tại trang Liên hệ. Nếu có nhu cầu gặp trực tiếp, vui lòng liên hệ trước để đặt lịch hẹn.
Về Khóa Học và Nội Dung Học Tập
5. Tân Việt Prime hiện đang dạy những ngôn ngữ nào?
Hiện tại, Tân Việt Prime cung cấp các khóa học và tài liệu cho 4 ngôn ngữ phổ biến: Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn, và Tiếng Nhật. Chúng tôi có kế hoạch mở rộng thêm các ngôn ngữ khác trong tương lai.
6. Các khóa học có những trình độ nào?
Chúng tôi xây dựng lộ trình học tập bài bản, bao gồm các cấp độ từ cơ bản cho người mới bắt đầu (Beginner/A1) đến nâng cao (Advanced/C1-C2), bám sát các khung tham chiếu ngôn ngữ quốc tế (CEFR, HSK, TOPIK, JLPT). Bạn có thể dễ dàng tìm thấy khóa học phù hợp với trình độ hiện tại của mình trên các trang ngôn ngữ tương ứng.
7. Tôi là người mới bắt đầu/mất gốc, nên học từ đâu?
Nếu bạn là người mới hoàn toàn hoặc mất gốc, hãy bắt đầu từ các khóa học “Dành cho người mới bắt đầu” hoặc “Sơ cấp (A1/N5/TOPIK 1/HSK 1)” của ngôn ngữ bạn chọn. Các khóa học này được thiết kế để xây dựng nền tảng vững chắc về phát âm, bảng chữ cái (nếu có), từ vựng và ngữ pháp căn bản nhất.
8. Nội dung bài học có được cập nhật không?
Có. Đội ngũ Tân Việt Prime luôn nỗ lực để cập nhật, bổ sung và cải tiến nội dung bài học thường xuyên để đảm bảo kiến thức luôn mới, chính xác và phù hợp với xu hướng giảng dạy hiện đại cũng như nhu cầu thực tế của người học.
9. Chất lượng giáo viên của Tân Việt Prime như thế nào?
Chúng tôi tự hào về đội ngũ giáo viên của mình. Tất cả đều là những người có chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy thực tế và có các chứng chỉ quốc tế uy tín (TESOL, TEFL, HSK, TOPIK, JLPT…). Sự kết hợp giữa giáo viên Việt Nam và giáo viên bản xứ đảm bảo bạn vừa được học kiến thức chuẩn xác, vừa được thực hành phát âm và tìm hiểu văn hóa một cách tự nhiên nhất. Bạn có thể xem thông tin chi tiết tại trang Đội ngũ giáo viên.
10. Tôi có cần tạo tài khoản để học trên Tân Việt Prime không?
Hiện tại, bạn có thể truy cập và học hầu hết các bài học và tài liệu trên Tân Việt Prime mà không cần tạo tài khoản. Điều này giúp bạn dễ dàng bắt đầu học ngay lập tức. Tuy nhiên, trong tương lai, chúng tôi có thể sẽ phát triển tính năng tài khoản để giúp bạn theo dõi tiến độ học tập cá nhân tốt hơn.
11. Có bài tập thực hành và kiểm tra trên website không?
Có. Rất nhiều bài học của chúng tôi đi kèm với các bài tập thực hành đa dạng (trắc nghiệm, điền từ, nối câu…) và các bài kiểm tra nhỏ (quiz) để bạn tự đánh giá mức độ hiểu bài và củng cố kiến thức đã học.
12. Ngoài bài học, Tân Việt Prime còn cung cấp gì khác?
Bên cạnh các khóa học hệ thống, chúng tôi còn có chuyên mục Blog chia sẻ rất nhiều mẹo học tập, kinh nghiệm thi cử, kiến thức văn hóa thú vị. Ngoài ra còn có mục Góc nhìn Du học cung cấp thông tin tham khảo về việc chuẩn bị ngoại ngữ cho hành trình du học.
Về Kỹ Thuật và Hỗ Trợ
13. Website Tân Việt Prime có hoạt động tốt trên điện thoại/máy tính bảng không?
Có. Website của chúng tôi được thiết kế theo chuẩn responsive, tương thích và hiển thị tốt trên hầu hết các thiết bị phổ biến như máy tính bàn, laptop, máy tính bảng và điện thoại thông minh, giúp bạn học tập linh hoạt mọi lúc mọi nơi.
14. Khi gặp lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề khi sử dụng website, tôi nên làm gì?
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn kỹ thuật nào, vui lòng thử tải lại trang hoặc xóa cache trình duyệt trước. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [đã xoá địa chỉ email] hoặc hotline 0342.518.815 (trong giờ hành chính) và mô tả chi tiết lỗi bạn gặp phải. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.
15. Làm sao để tôi đóng góp ý kiến hoặc báo lỗi về nội dung bài học?
Chúng tôi rất hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp của bạn! Bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ trên website hoặc gửi email trực tiếp đến [đã xoá địa chỉ email] để chia sẻ ý kiến hoặc thông báo về bất kỳ sai sót nào trong nội dung. Sự đóng góp của bạn giúp Tân Việt Prime ngày càng hoàn thiện hơn.
Các Câu Hỏi Khác
16. Tân Việt Prime có kế hoạch thu phí trong tương lai không?
Chúng tôi cam kết duy trì việc cung cấp miễn phí các nội dung học tập cốt lõi như hiện tại. Để phát triển bền vững và mở rộng quy mô, trong tương lai chúng tôi có thể sẽ xem xét các mô hình khác như khóa học nâng cao chuyên sâu tự chọn có phí, tài liệu độc quyền, hoặc kêu gọi sự ủng hộ từ cộng đồng, nhưng các khóa học cơ bản và tài nguyên hiện có sẽ luôn miễn phí.
17. Tân Việt Prime có dự định dạy thêm các ngôn ngữ khác không?
Có. Chúng tôi luôn mong muốn mở rộng danh mục ngôn ngữ giảng dạy. Việc này phụ thuộc vào nguồn lực phát triển nội dung và đội ngũ giáo viên. Hãy theo dõi Tân Việt Prime để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
18. Mục “Góc nhìn Du học” có phải là dịch vụ tư vấn du học không?
Không. Mục “Góc nhìn Du học” chỉ cung cấp các bài viết chia sẻ thông tin, kinh nghiệm về vai trò và việc chuẩn bị ngoại ngữ cho mục đích du học. Đây không phải là dịch vụ tư vấn du học chuyên nghiệp. Nếu bạn có nhu cầu tư vấn chi tiết về chọn trường, ngành, thủ tục visa, tài chính…, bạn nên tìm đến các công ty tư vấn du học có chức năng và uy tín.
19. Làm cách nào để tôi có thể ủng hộ Tân Việt Prime?
Cách ủng hộ tốt nhất hiện tại là hãy học tập thật tốt, chia sẻ Tân Việt Prime đến bạn bè, người thân và những ai đang cần học ngoại ngữ miễn phí. Những phản hồi, đóng góp ý kiến xây dựng của bạn cũng là sự ủng hộ quý giá. Trong tương lai, chúng tôi có thể sẽ có các hình thức ủng hộ khác và sẽ thông báo trên website.
Bạn vẫn còn câu hỏi?
Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình ở đây, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ Tân Việt Prime qua trang Liên hệ. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ!